LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tại d010

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia các...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửaTuân thủ quy định địa phươngLiên hệ hỗ trợ bảo mật
d010 Chính Sách Bảo Mật Tại d010

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Vấn Đề Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền bảo mật...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Chat Trực Tiếp Bảo Mật Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang...
Biểu Mẫu Quyền Bảo Mật Truy cập biểu mẫu quyền bảo mật trong...
CAM KẾT MINH BẠCH

Các Thực Hành Bảo Vệ Dữ Liệu Của Chúng Tôi

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh các nguyên tắc minh bạch, bảo mật và tôn trọng quyền của bạn. Từ mã hóa...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu...

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ hỗ trợ và tuân thủ mới có quyền truy cập dữ...

Lưu Trữ Dữ Liệu Có Thời Hạn

Chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản...

Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi...

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào qua...

Cookie Và Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập của bạn và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ...

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Liên Quan

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang pháp lý khác của chúng tôi để tạo nên khung bảo vệ toàn diện cho tài khoản...

Điều Khoản Dịch VụXác định quy tắc chung về sử dụng tài khoản, xử lý tranh chấp và giới hạn trách nhiệm, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân bạn cung cấp trong quá trình đó.
Chính Sách CookieChi tiết các loại cookie cụ thể chúng tôi triển khai, thời gian lưu trữ và đối tác bên thứ ba có thể đặt cookie trên thiết bị của bạn, mở rộng phần tổng quan về cookie trong chính sách bảo mật này.
Chính Sách Rút TiềnGiải thích quy trình xác minh danh tính cho các yêu cầu rút tiền và lý do chúng tôi yêu cầu tài liệu bổ sung, liên kết trực tiếp với cam kết bảo vệ dữ liệu của chúng tôi được nêu ở đây.
Quy Tắc Chống Gian LậnMô tả cách chúng tôi giám sát hoạt động tài khoản để phát hiện hành vi bất thường và các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng, tất cả trong khi tôn trọng các nguyên tắc bảo mật dữ liệu được nêu trong chính sách này.
Hướng Dẫn Xác Minh Tài KhoảnLiệt kê các tài liệu bạn cần cung cấp để xác minh danh tính và giải thích cách chúng tôi lưu trữ các tài liệu đó một cách an toàn, phù hợp với các tiêu chuẩn lưu trữ dữ liệu được mô tả trong chính sách bảo mật.
Chính Sách Truyền ThôngXác định tần suất và loại email hoặc tin nhắn chúng tôi gửi, cách bạn có thể hủy đăng ký từng loại và cách chúng tôi quản lý sở thích liên lạc của bạn trong cơ sở dữ liệu.
Quyền Riêng Tư Của Trẻ EmKhẳng định rằng chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người dùng dưới độ tuổi pháp lý và mô tả quy trình chúng tôi thực hiện nếu phát hiện tài khoản không đủ tuổi, bổ sung cho các quy tắc thu thập dữ liệu chung.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Xác Định Cách Tiếp Cận Bảo Mật Của Chúng Tôi

Chúng tôi xây dựng trải nghiệm d010 xung quanh sự rõ ràng, kiểm soát và bảo mật cho dữ liệu của bạn. Các yếu tố này định hình...

Bảng Điều Khiển Bảo Mật Mỗi tài khoản d010 bao gồm bảng điều khiển bảo...
Xác Thực Hai Yếu Tố Kích hoạt xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc...
Tùy Chọn Liên Lạc Quản lý sở thích liên lạc của bạn từ trang...
Xuất Dữ Liệu Di Động Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn...
Chế Độ Riêng Tư Nâng Cao Bật chế độ riêng tư nâng cao để hạn chế...
Lịch Sử Đồng Ý Xem dòng thời gian đầy đủ về các lần bạn...

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại d010

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh của bạn trong quá trình đăng ký. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi yêu cầu tài liệu xác minh danh tính để tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép và ghi lại chi tiết giao dịch để xử lý rút tiền sau này.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, và với các đối tác phân tích giúp chúng tôi cải thiện nền tảng. Tất cả các bên thứ ba này đều ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở phần Cài Đặt Bảo Mật và chọn Xuất Dữ Liệu Của Tôi. Chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu của bạn qua email và chuẩn bị tệp chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng mười ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được liên kết tải xuống an toàn có thời hạn.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân không cần thiết trong vòng chín mươi ngày. Chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch và nhật ký tuân thủ trong năm năm để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép, sau đó sẽ xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Bạn có thể cập nhật địa chỉ email, số điện thoại và tùy chọn liên lạc bất kỳ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản. Để thay đổi tên hoặc ngày sinh đã được xác minh, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi kèm theo tài liệu bổ sung để chúng tôi có thể xác minh yêu cầu và cập nhật hồ sơ của bạn một cách an toàn.

Tất cả các giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua kết nối được mã hóa và chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví điện tử hay mã PIN của bạn trên máy chủ của mình. Chúng tôi chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu thanh toán. Đội ngũ của chúng tôi giám sát các giao dịch bất thường và sẽ liên hệ với bạn nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email ít nhất ba mươi ngày trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt các cập nhật và cung cấp liên kết đến phiên bản chính sách mới. Bạn cũng có thể xem lịch sử sửa đổi chính sách trong phần Trung Tâm Trợ Giúp của chúng tôi để theo dõi các thay đổi theo thời gian.